Preguntas Frecuentes
¿Cómo preparar mi cuenta de Gmail para su uso con un escáner o sistema de envío automático?
Integración de servicios con acceso a Gmail En el panorama digital actual, la integración de servicios de terceros con tu cuenta de Gmail puede ser una herramienta valiosa para optimizar tus flujos de trabajo y mejorar tu productividad. Ya sea que ...
¿Puedo utilizar Gmail para el envío masivo de correo electrónico?
Es importante tener en cuenta que si bien Google Gmail es un proveedor de correo electrónico NO es una herramienta diseñada para el envío masivo de correos electrónicos por las altas políticas de seguridad anti-spam con las que cuenta. Enviar un gran ...
¿Cómo puedo evitar que se instalen sin mi autorización add-ons, extensiones o herramientas del Market Place?
Una herramienta del Google Workspace Marketplace, o add-on, es una aplicación o extensión que se integra perfectamente con los servicios de Google Workspace (anteriormente G Suite), como Gmail, Google Drive, Google Docs, Google Sheets y Google ...
Cómo solucionar problemas comunes con la verificación en dos pasos
La verificación de dos pasos es muy importante para la seguridad de tu cuenta, pero en ocasiones puedes encontrarte en problemas si pierdes el dispositivo con el que te autenticas. Aquí encontrarás las respuestas a los problemas más comunes con la ...
Cómo eliminar una o varias cuentas de usuario
Inicia sesión en una cuenta de administrador. En la página principal de la consola de administración, ve a Usuarios. Para eliminar una varias cuenta de usuario: En la lista Usuarios, busca el o los usuarios que quieras eliminar y marca las casillas ...
Crear y descargar una copia de los datos de la cuenta
Inicia sesión con la cuenta de usuario a eliminar Visita la página Descargar tus datos (Debes tener permisos para poder realizar esta actividad) Elige qué productos de Google quieres incluir en la descarga. Para ver más detalles y opciones de un ...
Eliminar o quitar usuarios de una organización
Cuando un usuario deja tu organización, puedes eliminar su cuenta. Si eres SuperAdministrador, también puedes transferir los archivos de Google Drive y datos de Calendar. Los archivos que no sean propiedad del usuario no se verán afectados. Puedes ...
He instalado Drive File Stream, pero no puedo arrastrar archivos a un Shared Drive en mi equipo o en la Web.
En la consola de administración, debes permitir que los usuarios muevan a unidades compartidas sus propios archivos y los de otros usuarios. Esto logrará que los editores de archivos de tu organización muevan contenido a unidades compartidas, así ...
¿Cómo conectar mi cuenta de Google Workspace en my iPhone o iPad?
Nuestra recomendación es que utilices las aplicaciones nativas de Google para evitar configuraciones manuales en tu dispositivo, pues al usarlas, solamente debes introducir tu dirección de correo electrónico y tu contraseña para iniciar sesión. Sin ...
Correos enviados a un grupo están rebotando ¿cómo lo resuelvo?
Si uno de tus usuarios está recibiendo un mensaje de error al enviar correos a un grupo, es posible que no esté autorizado para hacerlo. El mensaje de "rebote" que nos permite identificar este problema es similar al siguiente ejemplo: Esto nos ...
¿Qué es Google Chat?
Una plataforma de mensajería diseñada para equipos Chat permite que los equipos trabajen fácilmente en un mismo lugar. Además, los ayuda a colaborar de forma sencilla y eficaz con mensajes directos y conversaciones en grupo, entre otras funciones. ...
¿Es posible delegar un calendario en Google Workspace?
Puedes otorgarles a otros usuarios permiso total para que administren tu calendario. No recomendamos que otorgues permiso total a muchas personas o grupos. En una computadora, abre Calendario de Google. A la izquierda, busca la sección "Mis ...
¿Cómo limpio mis contactos duplicados?
Puedes combinar tus contactos si tienes duplicados, para eso sigue estos pasos: Combinar la información de los contactos duplicados: A la izquierda, haz clic en Duplicados . Elige una opción: Para combinar los contactos de uno en uno, haz clic ...
¿Cómo crear calendarios compartidos?
Crear y compartir calendarios de grupo Como administrador de G Suite del trabajo o de un centro educativo, puedes crear calendarios y compartirlos con personas de tu organización. Por ejemplo, quizá te interese tener un calendario de grupo compartido ...
¿Cómo acceder o respaldar archivos de Google Drive en mi computadora?
Cómo descargar e instalar la app Mac Para descargar e instalar Copia de seguridad y sincronización, haz clic en Descargar Copia de seguridad y sincronización. Descargar Copia de seguridad y sincronización En tu computadora, haz clic en Descargar ...
¿Qué es un perfil de trabajo en Android?
Los perfiles de trabajo separan las aplicaciones y los datos de trabajo de un dispositivo Android de las aplicaciones y los datos personales. De forma predeterminada, las notificaciones y los iconos de las aplicaciones instaladas en un perfil de ...
¿Cómo puedo abrir un archivo MBOX exportado desde Google Takeout?
Después de descargar el respaldo de algún usuario usando Google Takeout, puedes utilizar Mozilla Thunderbird para abrir este tipo de archivos. Esto te permitirá visualizar la información de metadatos, como los Headers originales, así como el ...
¿Cómo enviar correos desde un alias o grupo?
Paso 1: Agrega tu dirección En tu computadora, abre Gmail. En la esquina superior derecha, haz clic en Configuración Configuración. Haz clic en la pestaña Cuentas e importación o Cuentas. En la sección "Enviar correo electrónico como", haz clic en ...
¿Qué es un alias de correo y cómo crearlo?
Todos los usuarios de una cuenta de G Suite tienen una dirección principal para acceder a la cuenta y recibir correos electrónicos. Si un usuario desea usar otra dirección, puede crearle un alias de correo electrónico. Ejemplo: benito@solarmora.com ...
Mis usuarios han llegado al límite de espacio ¿qué puedo hacer?
Existen varias opciones para solucionar la falta de espacio de almacenamiento para las cuentas de G Suite Basic: - Comprar almacenamiento adicional El Almacenamiento administrado corresponde a un tipo de licencia que puede ser gestionado por el admin ...
Google Meet - Cómo utilizar el servicio de Videollamadas y conferencias virtuales para el trabajo remoto.
Debido a la contingencia global por COVID-19, Google ha habilitado las características avanzadas de Google Meet para todas las Ediciones de G Suite hasta el 30 de Septiembre de 2020. Estas características incluyen: límite de 250 participantes por ...